Καθολικές υπηρεσίες: Ένα παλιό πρόβλημα με σύγχρονες προεκτάσεις
Σε μια πληροφοριακή κοινωνία η πρόσβαση στις τηλεπικοινωνίες, είναι πρόσβαση στο οικονομικό και κοινωνικό γίγνεσθαι. Aν μια περιοχή ή μια κοινωνική ομάδα αποκλεισθούν από την τηλεπληροφορική υποδομή αποκλείονται από την ελπίδα για το αύριο